随着“厕所革命”的深入推进和智慧城市建设的加速，智慧公厕已不再是传统意义上的公共厕所，而是一种融合物联网、大数据、云计算、人工智能等先进的技术的综合性公共服务节点。智慧公厕以客户的真实需求为核心，以精细化管理为目标，覆盖公厕使用、运行、管理、养护全业务流程，通过对环境、设备、人流等多维度数据的采集、分析与应用，实现人性化服务供给与智慧化管理运维的双重升级。
相较于传统公厕，智慧公厕的核心优点是数据驱动的决策与服务：一方面，通过各类传感器实现公厕状态的全面感知，为市民提供厕位引导、环境监视测定、紧急求助等贴心服务；（@ZonTree中期科技）另一方面，依托云管理平台实现多公厕的集中管控，优化保洁排班、设备维护、资源分配等管理环节，降低经营成本的同时提升管理效率。
（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵犯权利的行为，中期科技将追究到底。）
作为智慧城市基础设施的重要组成部分，智慧公厕是连接市民日常生活与城市管理的关键节点。它不仅是城市公共服务的“最后一公里”，更是智慧城市数据网络的“神经末梢”：
-服务延伸载体：智慧公厕可拓展为集如厕、休息、便民服务、信息发布于一体的综合驿站，如兰州金沟河智慧驿站，融合无人购物、娱乐休闲、广告宣传等功能，成为市民出行的“微服务中心”。
-数据采集终端：通过监测人流、环境、能耗等数据，为城市管理部门提供公共资源布局、交通流量分析、环境卫生评估等决策依据。
-跨系统协同节点：支持与智慧城市、智慧环卫、智慧城管、智慧乡村等平台无缝对接，实现数据共享与业务协同，如天津生态城智慧环保公厕将能耗数据接入城市大数据平台，可克达拉智慧城市智慧公厕与城市管理平台互通数据，推动城市管理的一体化。
智慧公厕的高效运行，依赖于多技术的融合应用，形成从感知、传输到分析、应用的完整技术链条。
全面感知是智慧公厕的基础，通过部署物联网传感器网络，实现对公厕内人体活动、环境质量、设备状态、资源消耗等信息的实时采集。例如徐州机场智慧卫生间，通过激光厕位人体感应器、环境监视测定器、客流量监测器等设备，构建起公厕状态的感知网络；广州浔峰山生态公园智慧公厕则通过厕位监测、环境监测等传感器，实现公厕运行数据的全面采集。这些传感器如同公厕的“眼睛”和“耳朵”，为后续的数据分析与应用提供原始依据。
-电化学与光学探测：用于环境质量监测，如环境监测器可精准检测氨气、硫化氢、PM2.5、VOCs等污染物，苏州太湖景区智慧公厕的环境探测器实时监测公厕内空气质量，为环境调控提供数据支撑。
-重力与电流电压监测：用于资源消耗监测，（@ZonTree中期科技）如邢台市政智慧公厕的智能水表、智能水压监测采用全无线方案，精准监测用水情况；深圳第三人民医院智慧卫生间通过智能电表、智能水表实现能耗的实时统计。
通过云管理平台对采集到的海量数据来进行分析处理，实现公厕管理的智能化优化：
-人流分析：通过客流量监测数据，分析不同时段、不一样的区域的人流规律，优化保洁排班与设备运维时间，如福建三明市城管30座智慧公厕项目，通过大数据分析实现保洁资源的精准分配。
-环境预测：基于环境监视测定数据，预测空气质量变化趋势，提前启动环境调控设备，如宁波大家中心商业综合体智慧卫生间的高能离子除臭杀菌机，可根据氨气、硫化氢浓度自动开启，保持公厕空气清新。
-设备预警：通过设备正常运行数据的分析，预判设备故障风险，实现预防性维护，如邯郸市政批量智慧公厕工程，通过云平台实时监测设备状态，及时排查隐患，降低设备故障率。
智慧公厕系统支持与各类城市管理平台的对接，打破数据壁垒，实现跨系统业务协同：
-数据共享：将公厕人流、环境、能耗等数据同步至智慧城市平台，为城市公共服务规划提供数据支撑，如天津生态城智慧环保公厕将光伏发电量与能耗数据接入城市大数据平台，助力城市绿色低碳管理。
-业务协同：与智慧环卫平台对接，实现保洁任务的自动派单与闭环管理；与智慧城管平台对接，将公厕报修、环境异常等信息同步至城管系统，提升问题处理效率，如可克达拉智慧城市智慧公厕与城市管理平台对接，实现数据互通与统一管理。
-云计算：提供强大的存储与计算能力，实现多公厕数据的集中管理与分析，如广州中期科技的智慧公厕云管理平台，可同时管控数千座公厕，支持多终端访问，管理者通过APP或小程序即可远程查看公厕状态。
-区块链：保障数据的安全性与透明性，避免数据篡改，适用于涉及敏感信息的场景，如医疗类智慧公厕的用户隐私数据、市政类公厕的能耗数据等，通过区块链技术确保数据可信。
智慧公厕系统采用分层架构设计，各层独立运行又协同配合，确保系统的稳定性、扩展性与灵活性。
感知层是系统的前端，由各类智能感知设备组成，负责采集公厕的环境、设备、人流、资源等数据，包括：
-人体感知设备：激光厕位人体感应器、毫米波人体存在感应器、客流量监测器、跌倒监测器等，如青岛北站高铁智慧卫生间采取了激光客流量监测器，精准统计出入人流。
-环境感知设备：氨气、硫化氢、温度、湿度等环境监测器，香烟探测器、地面积水探测器等，如深圳职业病医院智慧卫生间配备环境探测器，实时监测空气质量。
-设备与资源感知设备：智能水表、智能电表、厕纸余量监测器、洗手液余量监测器、垃圾桶满溢监测器等，如黄山新安驿站智慧公厕的余量监测智能厕纸机，实时反馈厕纸剩余量。
-有线传输：适用于固定部署的公厕，如办公大楼、市政公厕等，通过局域网或专线实现稳定数据传输。
-无线传输：适用于景区、高速服务区等布线困难的场景，（@ZonTree中期科技）采用4G/5G、WiFi、NB-IoT等无线通信技术，如新疆塔克拉玛干沙漠之门景区智慧公厕采用4G智慧管理主机，实现数据的远程传输。
-物联网网关：作为感知层与传输层的中间节点，实现设备的接入与数据的转发，如邢台市政智慧公厕的物联网网关，统一管理公厕内的各类传感器设备。
平台层是系统的核心，部署在云服务器上，负责数据的存储、分析、处理与管理，包括：
-数据存储模块：实现对各类数据的结构化与非结构化存储，支持海量数据的长期保存。
-数据分析模块：通过大数据分析和AI算法，挖掘数据价值，提供决策支持。
-设备管理模块：实现对前端设备的远程监控、配置与维护，如广州中期科技的智慧公厕云管理平台，可远程控制除臭杀菌机、紫外线消毒灯等设备的运行。
-接口管理模块：提供与智慧城市、智慧环卫等外部平台的对接接口，实现数据共享与业务协同。
-面向市民：提供厕位查询、环境信息查看、紧急求助、评价反馈等服务，如广州小米大厦超甲级写字楼员工可通过手机各楼层厕位占用情况，重庆双桂湖景区智慧公厕的触屏评价器支持用户反馈如厕体验。
-面向管理者：提供设备监控、数据统计、保洁管理、故障报修、能耗分析等功能，如邯郸市政批量智慧公厕工程的管理者，通过云平台实现10余座公厕的集中管理，实时查看公厕状态。
-面向城市管理部门：提供数据报表、决策分析、资源规划等服务，支持与城市管理平台的对接，如福建三明市城管通过云平台查看30座公厕的运行数据，优化公厕管理资源布局。
该系统通过人体存在感应器实时监测厕位占用状态，并通过综合显示屏、指示灯等设备做可视化展示，为市民提供清晰的厕位引导。例如福州机场智慧卫生间，厕位占用状态实时显示在综合显示屏上，旅客无需逐个排查；兰州金沟河智慧驿站的厕位占用指示灯，让用户在远处即可知晓厕位是否空闲；广州城市规划展览中心同时采取了激光与毫米波人体存在感应器，逐步提升厕位监测的准确性，避免误判。
环境监测系统实时监测公厕内的空气质量、温度、湿度、烟雾、水浸等环境参数，（@ZonTree中期科技）为环境调控与安全管理提供相关依据。例如苏州太湖景区智慧公厕配备环境一体机，监测氨气、硫化氢等有害化学气体；深圳第三人民医院智慧卫生间通过环境监视测定设备，确保公厕空气质量符合医疗场所卫生标准；邢台市政智慧公厕的地面积水探测器，可及时有效地发现地面积水并报警，防止滑倒事故。
基于环境监视测定系统的数据，环境调控系统自动启动通风、除臭、消毒、温湿度调控等设备，保持公厕空气清新、环境舒适。例如宁波大家中心商业综合体智慧卫生间的高能离子除臭杀菌机与紫外线杀菌灯，可依据环境参数自动开启；重庆双桂湖景区智慧公厕的离子除臭杀菌机、电子喷香防臭设备，一同营造宜人的如厕环境；枣阳高铁智慧卫生间的温度控制与湿度调控设备，为旅客提供舒适的体验。
该系统监测公厕的水、电、厕纸、洗手液、消毒液等资源消耗情况，实现资源的精细化管理。例如深圳第三人民医院智慧卫生间通过智能水表、智能电表，实时统计水电消耗；黄山新安驿站智慧公厕的余量监测智能厕纸机与洗手液机，当余量不足时自动发出补货提醒；邢台市政智慧公厕的智能水压监测设备，实时监控供水压力，避免水资源浪费。
安全防范系统覆盖人流量监测、跌倒监测、紧急呼救、视频监控等功能，保障如厕人员的安全。例如深圳职业病医院智慧卫生间配备毫米波跌地监测报警器，一旦检测到人员跌倒，立即触发声光报警并推送信息至管理终端；宁波大家中心商业综合体的跌地监测报警器与紧急求助器，为老人、孕妇等特殊人群提供安全保障；枣阳高铁智慧卫生间的无接触开关门系统，减少交叉感染风险，提升卫生安全性。
卫生消杀系统通过空气杀菌、驱虫、驱鼠等设备，定期或按需对公厕进行消杀，防止病菌滋生与虫害侵扰。例如黄山新安驿站智慧公厕的紫外线消毒灯与离子除臭杀菌机，实现空气的双重杀菌消毒；中国人民大学附属小学智慧卫生间配备离子除臭杀菌机与卫生间专用紫外线消毒灯，为学生提供安全卫生的如厕环境；福州机场智慧卫生间的驱虫设备，避免蚊虫干扰旅客。
该系统包括信息发布、用户评价、语音广播、音乐播放等功能，（@ZonTree中期科技）提升使用者真实的体验的同时收集反馈信息。例如广州城市规划展览中心智慧卫生间的信息发布系统，向市民推送展馆信息与公厕使用指南；苏州太湖景区智慧公厕的背景音乐系统，营造轻松的如厕氛围；深圳职业病医院智慧卫生间的触屏评价器，支持用户对公厕服务进行评价，帮助管理方改进服务质量。
自动化清洁系统通过地面冲水烘干、智能清洁机器人等设备，实现公厕的自动化清洁，减少人工投入。例如枣阳高铁智慧卫生间的地面冲水烘干清洁系统，自动清洁地面并烘干，保持地面干燥；部分智慧公厕配备地面智能清洁机器人与厕间清洁机器人，定期对公厕做全面清洁，提升清洁效率与质量。
粪污处理系统采用生物降解、真空吸粪等技术，实现粪污的无害化处理与资源化利用，符合绿色生态的发展理念。例如苏州太湖景区智慧公厕的生物降解粪污处理系统，将粪便转化为有机肥料；部分市政智慧公厕采用真空吸粪系统，减少粪污运送过程中的异味与泄漏，提升环保水平。
广州中期科技提供覆盖智慧公厕全场景的智能产品，从感知设备到管理平台，构建完整的产品体系。
-人体感知设备：激光厕位人体感应器、毫米波人体存在感应器、双目客流量监测器、跌倒监测器等，如徐州机场采取了激光厕位人体感应器，广州城市规划展览中心采用毫米波人体存在感应器，江西武功山景区采用双目客流量统计器。
-环境感知设备：五合一环境监测器、香烟探测器、地面积水探测器、光照度传感器等，如邢台市政智慧公厕配备地面积水探测器，深圳第三人民医院采用五合一环境监测器。
包括新风系统主机、高能离子除臭杀菌机、智能香薰机、紫外线消毒灯、空调控制器、智能除湿机等，如宁波大家中心商业综合体的高能离子除臭杀菌机，重庆双桂湖景区的电子喷香防臭设备，中国人民大学附属小学的离子除臭杀菌机。
包括无接触开关门装置、紧急呼救设备、声光报警器、高清摄像机、（@ZonTree中期科技）毫米波跌倒监测器等，如深圳职业病医院的毫米波跌地监测报警器，枣阳高铁的无接触开关门系统，宁波大家中心的紧急求助器。
包括智慧公厕云管理平台、云管理APP、找厕所小程序、智慧公厕综合显示屏等，如广州中期科技的云管理平台支持数千座公厕的集中管理，广州小米大厦员工通过小程序查询厕位状态，福州机场的智慧公厕综合显示屏实时展示厕位与环境信息。
传统公厕管理依赖人工巡查，存在效率低、响应慢、信息不透明等问题。智慧公厕通过集中管控与自动化运维，有效解决这些痛点：
-集中管理：管理者通过云平台可同时查看多座公厕的实时状态，如福建三明市城管30座智慧公厕项目，实现统一管控，无需逐个现场巡查；邯郸市政批量工程通过云平台对10余座公厕进行联网运维，提升管理效率。
-自动化预警：设备故障、资源不足、环境异常等情况自动报警，如黄山新安驿站的厕纸余量不足时，系统自动推送补货提醒，减少人工巡检工作量。
-数据驱动决策：通过人流、能耗、设备正常运行等数据，优化保洁排班、设备维护计划，降低管理成本。
-便捷厕位查询：市民通过小程序或综合显示屏查看厕位状态，避免盲目寻找，如广州小米大厦员工可通过手机查看整栋大楼的厕位占用情况，节省时间。
-舒适环境保障：环境调控系统自动保持空气清新、温度适宜，如宁波大家中心商业综合体的高能离子除臭设备，确保公厕无异味。
-安全防护：跌倒监测、紧急求助等功能为特殊人群提供安全保障，如深圳职业病医院的跌倒监测器，守护医护人员与患者的安全。
-反馈渠道畅通：通过触屏评价器，用户可随时反馈意见，帮助管理方改进服务，如广州城市规划展览中心的触屏评价器，收集使用者真实的体验信息。
通过大数据分析人流与公厕使用数据，城市管理部门可精准规划公厕布局与资源投入：
-布局优化：根据人流热点区域与时段，调整公厕建设与改造计划，如江西武功山景区通过人流数据，在游客密集区域优化公厕布局。
-资源调配：根据公厕使用频率，合理分配保洁、耗材等资源，如福建三明市30座公厕的人流数据，帮助管理方平衡各公厕的保洁力量。
-实时环境监控：及时有效地发现空气质量异常、积水、烟雾等问题，快速处理，如深圳第三人民医院的环境监视测定设备，确保公厕符合医疗场所卫生标准。
-自动化消杀：定期对公厕进行杀菌消毒，减少病菌传播，如中国人民大学附属小学的紫外线消毒灯，为学生提供安全的如厕环境。
-能耗节约：智能水电表监测能耗，按需调控设备正常运行，如天津生态城智慧环保公厕通过光伏发电与能耗对比，优化能源使用，降低电费支出。
-人力成本降低：自动化清洁与预警减少人工巡查与维护工作量，（@ZonTree中期科技）如邯郸市政批量工程通过云平台管理，减少保洁人员的巡查频次。
-设备寿命延长：预防性维护及时排查设备隐患，延长设备常规使用的寿命，降低设备更换成本。
广州中期科技的智慧公厕方案已在交通枢纽、医疗、商业、景区、市政、校园、写字楼等多个行业落地，形成了丰富的实践范本。
-福州机场智慧卫生间：集厕位监测、环境监视测定、考勤管理、多媒体播放、客流量监测、易耗品监测、环境调控、空余厕位引导等功能于一体，是国际领先的机场智慧公厕方案，为旅客提供便捷、舒适的如厕服务，同时帮助机场提升公厕管理效率。
-枣阳高铁智慧卫生间：配备智慧管理主机、激光厕位人体感应器、余量监测皂液机、地面冲水烘干清洁系统等设备，是高铁领域的至高标准范本，满足高铁乘客快速、卫生的如厕需求，无接触开关门系统有实际效果的减少交叉感染风险。
-京港澳高速长沙服务区：采用智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、五合一环境监测器等设备，适配高速服务区人流集中、停滞时间短的特点，为司乘人员提供高效的厕位引导与舒适的如厕环境。
医疗场所对公厕的卫生与安全要求极高，智慧公厕需具备严格的环境监视测定与安全防护功能：
-深圳职业病医院智慧卫生间：配备环境探测器、紧急求助器、毫米波跌地监测报警器、触屏评价器、无接触开关门系统等，针对医疗场所人员复杂、行动不便者多的特点，重点强化安全防护，如跌倒监测器可及时有效地发现医护人员或患者跌倒并报警，保障人员安全。
-深圳市第三人民医院智慧卫生间：涵盖厕位监测、环境监视测定、客流量监测、评价器、智能水表、智能电表等功能，通过环境监视测定确保公厕空气质量符合医疗标准，智能水电表实现能耗精细化管理，为医院营造卫生、安全的公共环境。
商业综合体人流密集且时段性明显，智慧公厕需具备高效的人流疏导与环境调控能力：
-无锡万象汇商业中心智慧卫生间：采用智慧公厕综合显示屏、环境监视测定器、余量监测智能厕纸机、垃圾桶溢满监测等设备，通过综合显示屏引导人流，余量监测系统确保耗材及时补充，提升顾客如厕体验，适配商业广场高密度人流的服务需求。
景区公厕分布分散、环境复杂，智慧公厕需具备远程管理、环境适配、服务延伸的能力：
-江西武功山景区智慧公厕：配备智慧厕所3D引导界面、双目客流量统计器、环境采集变送器、智慧厕所综合管理平台等，通过3D引导界面让游客直观了解厕位分布与状态，多座公厕的统一管理提升景区运维效率，为游客提供便捷的智慧文旅服务。
-新疆塔克拉玛干沙漠之门景区智慧公厕：采用4G智慧管理主机、毫米波人体存在感应器、语音播放器、系统控制的除臭杀菌与消毒设备等，适配沙漠地区极端环境，通过4G网络实现远程管理，语音播放器可自定义播放景区导览信息，拓展服务边界。
-峨眉山5A景区智慧公厕：配备物联网智能网关、微动感应锁、毫米波人体存在感应器、环境一体机等，作为5A景区的标杆项目，通过精准的厕位监测与环境调控，为游客提供高品质的如厕服务，提升景区的智慧化服务水平。
-福建三明市城管项目：一次性建设30座智慧公厕，（@ZonTree中期科技）实现集中统一管理，涵盖环境监测、厕位占用监测、客流量统计、综合显示屏、评价报修等功能，通过云平台对30座公厕进行统一管控，提升市政公厕的管理效率与服务水平。
-邯郸市政批量工程：对10余座公厕进行智慧化改造并联网集中管理，通过物联网网关与云管理平台，实现设备状态实时监控、数据统一分析，为市政管理部门提供决策依据，降低管理成本。
-天津生态城智慧环保公厕：除基础功能外，还监测光伏发电系统发电量并与能耗数据对比，所有数据接入城市大数据平台，实现生态与智慧的融合，为城市绿色低碳管理提供数据支撑。
-中国人民大学附属小学智慧卫生间：采用全无线设备部署，包括激光无线厕位人体感应器、无线厕位占用指示灯、紧急求助按键（全无线）、地面积水探测器等，针对校园场景，重点强化安全防护，如地面积水探测器可及时有效地发现积水并报警，防止学生滑倒；全无线设计减少布线对校园环境的影响，适配校园复杂的布局。
-南方电网客户服务中心写字楼智慧卫生间：通过智慧公厕管理主机与云平台，接入办公系统，员工可通过手机整栋大楼所有楼层、所有厕位的占用情况，解决写字楼厕位紧张、寻找不便的问题，提升员工的办公体验。
-荆州古城5G智慧驿站公厕：集休息驿站、无人购物、娱乐休闲、广告宣传、智慧厕所于一体，融合物联网、传感感知、云计算、大数据等技术，是智慧城市网格化管理的组件，不仅解决如厕需求，还为市民提供多元化的便民服务，成为城市的“微服务中心”。
-大连甘井子区5G智慧公厕：采用边缘计算网关、遗留物监测器、5G网络传输等技术，边缘计算实现本地数据处理，降低云平台压力；5G网络保障数据高速传输，遗留物监测器可及时有效地发现用户遗落的物品，提升服务的细致度，是5G技术在智慧公厕领域的创新应用。
智慧公厕的建设，不仅是“厕所革命”的深化，更是推动智慧城市发展的重要举措，具有多重深层意义：
公厕是城市文明的窗口，智慧公厕通过人性化的服务与整洁的环境，提升市民与游客的如厕体验，彰显城市的温度与文明程度。例如广州城市规划展览中心的智慧卫生间，作为城市展示窗口的一部分，通过精致的设计与智能的服务，向参观者展示广州的智慧城市建设成果；兰州金沟河智慧驿站，通过多元化的便民服务，提升城市公共服务的覆盖面与质量。
智慧公厕采集的人流、环境、能耗等数据，为城市管理部门提供精细化管理的依据：
-空间规划：根据公厕人流数据，优化公厕布局与新建计划，提升公共资源的利用效率。
-人流调控：通过交通枢纽、商业场所的公厕人流数据，分析人流高峰时段与区域，辅助交通疏导与商圈管理。
-卫生监管：环境监视测定数据可反映城市公共卫生状况，为卫生部门提供疫情防控、环境卫生整治的参考。
-能耗节约：智能水电表监测能耗，按需调控设备正常运行，如天津生态城智慧环保公厕通过光伏发电与能耗对比，优化能源使用，降低碳排放。
-资源循环：粪污处理系统实现粪污的无害化处理与资源化利用，如苏州太湖景区的生物降解粪污处理系统，将粪便转化为有机肥料，助力生态循环。
智慧公厕涉及传感器、物联网、云计算、大数据等多种技术，（@ZonTree中期科技）是物联网技术落地的典型场景，为智慧城市其他领域的技术应用提供实践经验：
-技术适配：在景区、沙漠、校园等不同场景下的技术应用，为物联网技术在复杂环境中的部署提供参考。
-标准建立：多行业的落地案例推动智慧公厕技术标准的建立，为智慧城市基础设施的标准化建设奠定基础。
智慧公厕从客户的真实需求出发，解决传统公厕的“找厕难、环境差、不安全”等痛点，为老人、孕妇、残障人士等特殊群体提供贴心服务，如跌倒监测、紧急求助、无接触开关门等功能，体现了城市对市民的人文关怀，满足人民对美好生活的向往。
随着智慧城市建设的加速，智慧公厕作为城市公共服务的重要组成部分，其市场需求持续增长。广州中期科技凭借对行业的深刻理解、成熟的技术方案与丰富的落地经验，已成为智慧公厕领域的引领者：
-技术优势：融合物联网、大数据、人工智能等先进的技术，构建了完善的核心技术矩阵与系统架构，支持多场景、多行业的智慧公厕建设。
-产品体系：提供从感知设备到管理平台的全系列新产品，满足多种行业的个性化需求，如针对医疗场景的安全防护设备、针对景区的远程管理平台。
-案例经验：数千个标杆项目覆盖交通枢纽、医疗、商业、景区、市政等多个行业，形成了丰富的实践经验，能够为客户提供量身定制的解决方案。
-生态协同：支持与智慧城市、智慧环卫等平台的无缝对接，推动城市管理的一体化，为智慧城市建设贡献力量。
未来，广州中期科技将继续聚焦智慧公厕领域的技术创新与场景拓展，一直在优化产品与方案，为更多城市提供高品质的智慧公厕服务，助力“厕所革命”向纵深发展，推动智慧城市建设迈向新高度。
